FAQ
Tire suas dúvidas rapidamente.
Respostas objetivas sobre inscrições, logística e suporte.
01Como faço minha inscrição?+
Abra o calendário, escolha a prova e use o botão de inscrição quando estiver disponível. Escolha a categoria e o kit, preencha os dados do atleta e confira o total. Leia o regulamento antes de confirmar. As opções dependem do lote, do período de inscrições e das vagas disponíveis.
02Quando minha vaga fica confirmada?+
Em inscrições gratuitas, a confirmação acontece ao concluir o formulário, se ainda houver vaga. Em inscrições pagas, siga as instruções da área da inscrição e aguarde a confirmação do pagamento. A reserva tem o prazo indicado na tela; confira o status antes de tentar pagar novamente.
03Posso escolher o tamanho da camisa?+
Quando a categoria oferece camisa, os tamanhos disponíveis aparecem durante a inscrição. A camisa pode estar incluída ou ter valor adicional, conforme o evento. O resumo mostra o total antes da confirmação. Tamanhos e disponibilidade respeitam o estoque cadastrado pela organização.
04Onde encontro horários, percursos e regulamento?+
Na página da prova, consulte a data, o local, as categorias, os percursos e os lotes publicados pela organização. O regulamento disponível pode ser aberto antes de concluir a inscrição. Regras de participação e orientações específicas de cada prova devem ser conferidas nesse documento.
05Onde consulto meu resultado?+
Acesse Resultados e selecione o evento. Use a busca por nome ou número de peito e os filtros disponíveis para localizar sua classificação. Os dados aparecem depois que a organização publica os resultados oficiais; uma prova sem publicação ainda não estará disponível para consulta.
06Como falo com a organização?+
Confira o contato do organizador na página da prova. Você também pode usar a página Contato para registrar uma mensagem à equipe. Informe o nome do evento e descreva sua dúvida, sem incluir CPF, senhas, códigos de acesso ou dados de cartão na mensagem.